Drie vragen voordat je een mening geeft
Een interventie voor leidinggevenden: stel in elk overleg eerst drie vragen voordat je je eigen standpunt inbrengt.
Waarvoor je dit gebruikt
Zodra een leidinggevende een richting noemt, gaat het gesprek daarover. Wat het team zelf dacht, komt er dan niet meer uit.
Stap voor stap
- Bedenk je drie vragen vooraf Bijvoorbeeld: wat zie jij gebeuren, wat heb je al geprobeerd, en wat zou jij nu doen?
- Houd je mening vast tot na de derde vraag Schrijf hem desnoods op. Opschrijven helpt om hem niet te zeggen.
- Geef daarna je standpunt wel Vragen stellen betekent geen richting achterhouden. Zeg wat je vindt, en zeg erbij wat het gesprek daaraan veranderde.
Waaraan je merkt dat het werkt
Teamleden komen met voorstellen in plaats van met vragen, en het aantal onderwerpen dat bij jou terechtkomt neemt af.
Let op
Bij een acute situatie of een veiligheidsvraag geldt dit niet. Wees dan meteen duidelijk.